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Servicios Digitales COVER MANAGER

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Sobre COVER MANAGER

Somos una empresa de Tecnología al servicio de la industria de la Hospitality. Nuestro objetivo es apoyar a nuestros restaurantes partners en la gestión global de sus ventas fidelizando sus clientes, sin depender de un canal de venta. Uniendo al grupo más experimentado de personas con conocimiento del sector de la hostelería y a ingenieros que aman su trabajo.

CoverManager tiene sus antecedentes en otra empresa, Restaurant50, que surgió para vender mesas de restaurantes que iban a ser ocupadas. A Restaurant50, creada inicialmente por José Antonio Pérez, se unieron Carlos Pérez y Nicomedes Sanz, siendo los 3 socios fundadores. Durante este proceso la empresa giró del B2C (Business to client) hacia CoverManager, con una dinámica B2B (Business to Business).

El sector de la restauración necesitaba una alternativa, se merecía un impulso y redefinir la Hospitality y Tecnología. El objetivo era ayudar a los restaurantes a eliminar no shows (cancelaciones de última hora), mejorar demanda y fidelizar a sus clientes, sin depender de un canal de venta. Los restaurantes se encuentran en plena transformación digital. Todos lo vivimos cada día. Ya no es que el cliente vaya a comer al restaurante, damos un paso más, y el restaurante quiere saber todo de su cliente, antes y después de su visita.

Evolucionamos todos juntos en conseguir una experiencia global sobresaliente.

¿Qué hace COVER MANAGER?

Ofrecer a los restaurantes una gestión global de ventas y relación con sus clientes a través de soluciones para la gestión de reservas (CoverBookings), gestión de pedidos (CoverAtHome) y gestión de cola virtual (CoverOnTheGo). Potenciamos los canales directos para aceptar la máxima demanda. Ayudamos a mejorar rentabilidad y operativa diaria con herramientas de marketing y fidelización de clientes. Además, nos caracterizamos por tener el mayor Channel Manager a nivel global a través de los mejores canales de comercialización como: Google, American Express, Opentable, Facebook e Instagram, manteniendo la independencia del restaurante.

Nuestros principales clientes son restaurantes, Estrellas Michelin, grupos de restaurantes, BeachClubs & Pubs y cadenas hoteleras. En total trabajamos junto a más de 3.500 restaurantes, principalmente en España y Latinoamérica. Entre ellos más de 100 Estrellas Michelin, 7 restaurantes de la lista 50th Best mundial, y los grupos más deseados a nivel internacional. Actualmente somos partner de restaurantes como Diverxo by Dabid Muñoz, Celler de Canrroca, Aponiente, Goiko Grill y La Mafia; y de hoteles como Marriot, NH, Meliá, Hilton y Barceló. Desde CoverManager se gestionan más de 5 millones de comensales al mes.

¿Cual es la propuesta de valor de COVER MANAGER?

Nos hemos convertido en el partner en gestión global de ventas para la industria de la Hospitality. Defendemos sus canales directos como son su web, teléfono y perfiles sociales, para que acepten la máxima demanda sin comisión por reserva. Apoyamos a mejorar demanda y rentabilidad en cualquier canal poniendo al cliente en el centro como único.

(1 Opinión)

Sevilla

Servicios

¿Cuándo empezasteis en el mercado?

13/01/2016

(1 Opinión)

Sevilla

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Sobre COVER MANAGER

Somos una empresa de Tecnología al servicio de la industria de la Hospitality. Nuestro objetivo es apoyar a nuestros restaurantes partners en la gestión global de sus ventas fidelizando sus clientes, sin depender de un canal de venta. Uniendo al grupo más experimentado de personas con conocimiento del sector de la hostelería y a ingenieros que aman su trabajo.

CoverManager tiene sus antecedentes en otra empresa, Restaurant50, que surgió para vender mesas de restaurantes que iban a ser ocupadas. A Restaurant50, creada inicialmente por José Antonio Pérez, se unieron Carlos Pérez y Nicomedes Sanz, siendo los 3 socios fundadores. Durante este proceso la empresa giró del B2C (Business to client) hacia CoverManager, con una dinámica B2B (Business to Business).

El sector de la restauración necesitaba una alternativa, se merecía un impulso y redefinir la Hospitality y Tecnología. El objetivo era ayudar a los restaurantes a eliminar no shows (cancelaciones de última hora), mejorar demanda y fidelizar a sus clientes, sin depender de un canal de venta. Los restaurantes se encuentran en plena transformación digital. Todos lo vivimos cada día. Ya no es que el cliente vaya a comer al restaurante, damos un paso más, y el restaurante quiere saber todo de su cliente, antes y después de su visita.

Evolucionamos todos juntos en conseguir una experiencia global sobresaliente.

¿Qué hace COVER MANAGER?

Ofrecer a los restaurantes una gestión global de ventas y relación con sus clientes a través de soluciones para la gestión de reservas (CoverBookings), gestión de pedidos (CoverAtHome) y gestión de cola virtual (CoverOnTheGo). Potenciamos los canales directos para aceptar la máxima demanda. Ayudamos a mejorar rentabilidad y operativa diaria con herramientas de marketing y fidelización de clientes. Además, nos caracterizamos por tener el mayor Channel Manager a nivel global a través de los mejores canales de comercialización como: Google, American Express, Opentable, Facebook e Instagram, manteniendo la independencia del restaurante.

Nuestros principales clientes son restaurantes, Estrellas Michelin, grupos de restaurantes, BeachClubs & Pubs y cadenas hoteleras. En total trabajamos junto a más de 3.500 restaurantes, principalmente en España y Latinoamérica. Entre ellos más de 100 Estrellas Michelin, 7 restaurantes de la lista 50th Best mundial, y los grupos más deseados a nivel internacional. Actualmente somos partner de restaurantes como Diverxo by Dabid Muñoz, Celler de Canrroca, Aponiente, Goiko Grill y La Mafia; y de hoteles como Marriot, NH, Meliá, Hilton y Barceló. Desde CoverManager se gestionan más de 5 millones de comensales al mes.

¿Cual es la propuesta de valor de COVER MANAGER?

Nos hemos convertido en el partner en gestión global de ventas para la industria de la Hospitality. Defendemos sus canales directos como son su web, teléfono y perfiles sociales, para que acepten la máxima demanda sin comisión por reserva. Apoyamos a mejorar demanda y rentabilidad en cualquier canal poniendo al cliente en el centro como único.

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13/01/2016

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5

1 Opinión de COVER MANAGER

  • Calidad de servicio
  • Relación calidad/precio
  • Puntualidad
  • Tiempo de respuesta
  • Atencion post venta

Opiniones

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  • Puntualidad
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Hace 1 año

Hemos comprobado el tiempo de respuesta y estamos seguros de que esta empresa responde rápidamente. El equipo de Eggify

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