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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Hospitality Solution S.L. ("Hospitality Solution") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y realizar un correcto uso de sus datos personales. Esta Política de privacidad explica nuestras prácticas con respecto al uso de los datos personales recopilados y procesados a través de nuestro sitio web y los servicios que proporciona.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Hospitality Solution trata la información de carácter personal que nos facilitan los clientes o potenciales usuarios/clientes con la finalidad de prestarles el servicio que solicitan y/o proporcionarles la información que requieren, gestionar la relación profesional con ellos, en su caso, facturar, y prestar el servicio contratado.

Si el usuario no proporciona los datos necesarios, no podrán prestarse los servicios que ofrecemos.

Asimismo, si los usuarios prestan su consentimiento, informarles de las novedades de la plataforma, enviarles un boletín informativo o comunicaciones publicitarias y comerciales de su interés, así como analizar el comportamiento del usuario con fines de publicidad y prospección comercial.

Se entenderá por Tratamiento, cualquier operación realizada sobre los Datos Personales, ya sea mediante procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

No se elaborarán perfiles ni se tomarán decisiones automatizadas con la información facilitada por los usuarios de esta web.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación se refiere a la base jurídica del tratamiento de datos de carácter personal que realiza Hospitality Solution en función de la finalidad perseguida.

En este caso, la legitimación para el tratamiento de los datos personales de las empresas o profesionales que solicitan los servicios de Hospitality Solution se basa en el Reglamento General de Protección de datos, por cuanto el usuario da su consentimiento y/o por cuanto el tratamiento es necesario para la ejecución de los servicios solicitados por el usuario.

El consentimiento para el tratamiento de sus datos podrá retirarse en cualquier momento. En ningún caso la retirada del consentimiento condicionará la ejecución del contrato alcanzado con Hospitality Solution, salvo que tal tratamiento sea indispensable para prestar el servicio solicitado.

4. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los Datos Personales proporcionados por los clientes se conservarán por Hospitality Solution, mientras se mantenga la relación profesional entre las partes, y no se solicite su supresión por el interesado o persista una obligación legal.

Hospitality Solution adoptará las medidas de seguridad adecuadas para preservar la integridad de la información y la confidencialidad de los datos personales y evitar su vulneración durante el tiempo en que los conserve.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los Datos Personales recogidos a través del Formulario de "Registro" que aparece en la web o por mediante otros medios, no serán comunicados a ningún tercero, salvo obligación legal, y únicamente se tratarán con las finalidades expuestas en estas condiciones de privacidad.

Es posible que se proporcione acceso a los datos de los usuarios a terceros subcontratistas si consideramos razonablemente que dicho acceso y procesamiento es necesario para el desempeño de los Servicios. En particular, utilizamos servicios tecnológicos de terceros para la prestación de servicios, cuyos proveedores pueden procesar sus datos recopilados durante la prestación de los servicios que se indican a continuación, como subprocesadores.

En todo caso, nos aseguramos de que exista el debido acuerdo con el tercero que garantice la protección de los datos personales de conformidad con la legislación aplicable.

No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y sólo les permitimos que procesen sus datos personales para fines específicos y justificados, de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Las personas que han facilitado datos de carácter personal a Hospitality Solution tienen los siguientes derechos:

En cualquier momento se podrá solicitar el acceso a los datos y obtener confirmación sobre el tratamiento realizado por Hospitality Solution.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus Datos Personales y a solicitar la rectificación de aquellos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los Datos Personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del Tratamiento de sus Datos Personales, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Los interesados podrán oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos. Hospitality Solution informará de las consecuencias y dejará de tratar los datos, salvo en los casos en que sea necesario por obligación legal para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El hecho de que no introduzca los datos de carácter personal que se le piden en el formulario de contacto que aparece en la web tendrá como consecuencia que Hospitality Solution no pueda contactarle para prestar el servicio que se pretende obtener.

El interesado que haya proporcionado su consentimiento para una finalidad específica, también tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para el ejercicio de sus derechos puede dirigir un correo electrónico, explicando el motivo de su petición, con la copia de su DNI a la siguiente dirección de correo electrónico: hallo@eggify.net.

7. ¿Cómo pueden ejercer sus derechos los interesados?

Cualquier interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, exponiendo el motivo de su petición, adjuntando una copia de su DNI, dirigiéndose por escrito a Hospitality Solution S.L., Passatge del Xiprer 5, 08903 Barcelona, España, Barcelona, o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: hallo@eggify.net.

Asimismo, podrá usted podrá presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Encontrará toda la información necesaria en www.agpd.es.

8. ¿Qué medidas de seguridad adoptamos para proteger sus datos personales?

Hospitality Solution ha implementado medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo para garantizar la integridad de la información y la confidencialidad de los datos, descritas en su documento de seguridad, de conformidad con la política de protección de datos de la empresa.

Última actualización: 11 de Mayo de 2021.